El cuidado

De vuestros hijos

En  confianza y Serenidad

 

Normativa general y modalidad de reserva

Servicio de Canguro: La Niñera o Canguro se dedica fundamentalmente a supervisar, estimular, jugar, cuidar, acompañar y atender a los niños desde el nacimiento hasta los 10 años o más priorizando su seguridad y siguiendo los lineamientos paternos. La estimulación se realiza mediante actividades lúdicas de acuerdo a los intereses de cada niño y con los materiales existentes en el hogar. Pueden realizar esta labor las Educadoras infantil, Enfermeras, Psicopedagogas, Animadoras infantil, Técnico de educ-infantil y Estudiantes de tercer año en adelante de estas carreras o de otras relacionadas con el cuidado o educación y el cuidado infantil. Están capacitadas para alimentarlos y bañarlos cuando las horas en que permanecen en el hogar coinciden con estas situaciones o cuando los padres lo solicitan. Por lo tanto, se ocupan de aquellos aspectos que tienen que ver con las necesidades físicas, sociales y emocionales de los niños de manera integral.

Otros puntos a considerar:

Cantidad de niños por cada Niñera o Canguro: Cada Canguro puede cuidar de día hasta 3 niños dependiendo de las edades, el grado de independencia que tengan (si controlan o no esfínteres, si caminan, si tienen alguna discapacidad física o mental, etc.) y de la seguridad del ambiente donde estarán. Los valores del  servicio de día indicados corresponden al cuidado de 1 bebé menor de un año o  2  menores que ya caminen bien solos o  hasta 3 niños mayores de 3 años (sin problemas de conducta ni hiperactividad)

En el servicio de Canguro nocturno podrá cuidar  hasta 6 niños siempre que todos estén sanos, duerman toda la noche y sean mayores de 2 años. Cuando los bebés a cuidar tienen menos de 2 años podrá cuidar sólo a 2 por noche. Si están acostumbrados a tomar biberón o papilla una o varias veces en la noche el valor será cobrado por hora.

Entregamos contratos de honorarios vía mail (son enviadas por email una vez realizado el pago): por lo que necesitaremos los datos para emitirlo (Nombre, DNI, dirección e email, teléfono) al aceptar el presupuesto, antes de que la Canguro vaya al domicilio, nos preocupamos por la seguridad de los niños y de quienes trabajan en el grupo.

Duración: Cada servicio de canguro es de un mínimo de 3 horas.

Reserva: Se debe reservar como mínimo 48h antes del servicio

  • Llamar al 662 097 852
  • Con urgencia menos de 48h antes (suplemento de 7€)
  • Con urgencia menos de 3h antes (suplemento de 10€)

Aviso importante: si solicita nuestros servicios con la mayor antelación posible tendrá más probabilidades de ser atendido. Atendemos urgencias, es decir cuando es pedido con menos de 48 horas hábiles de anticipación, pero con un suplemento de recargo sobre las tarifas indicado en la web.

Solicitud de presupuesto: A rellenar y devolver por e-mail.

Modo de pago: por transferencia bancaria (obligatorio, a mandar antes del servicio)

  • Nos debe mandar un mail con la confirmación del acto de transferencia bancaria.

Confirmación de reserva: por SMS en las 24h después de la reserva.

Por móvil para la reserva con urgencia.

Confirmamos hora de llegada/horas de servicio/nombre y cualidades de la canguro prevista.

Anulación: El caso de anulación será eventualmente considerado para un próximo usó (aviso de la anulación recibido por teléfono mínimo 10h antes del servicio), pero ningún reembolso será efectuado. En el caso de un servicio de urgencia ningún reembolso será efectuado.

Anulación de un grupo de guardia reservadas (mínimo de 3 guardias reservadas simultáneamente y previstas en los 7 próximos días, 1 servicio de guardia será cobrado).

Suplementos:

  • +50% los días festivos
  • Importante: En días festivos (Navidad, Año Nuevo, Reyes) las ofertas cuestan el doble del mencionado. Es necesario coordinarlos con la mayor anticipación posible, 7 días antes o más.
  • Cuando los bebés a cuidar tienen menos de 2 años la canguro podrá cuidar sólo a 2 por noche. Si están acostumbrados a tomar biberón o papilla una o varias veces en la noche el valor será cobrado por hora.
  • Cuando se necesita anticipar la llegada de la canguro sobre el horario presupuestado (+7€)

se debe entregar directamente a la canguro a finalizar el servicio.

Dieta: Si la guardia coincide con el horario de comida (13h-14h/20h-21h), le pedimos de prever la dieta de la Canguro o 4€ de compensación.

Regreso: Después de las 22h30 le agradecemos acompañar la canguro a su domicilio en coche, o prever

4 € de gasto de taxi para su regreso (9 € si vuestro domicilio esta situado en las afueras de S/C o la Laguna) se le debe entregar directamente a la canguro a finalizar el servicio.

Utilización de un vehiculo personal: Cuando la guardia necesita la utilización de un vehiculo personal, una indemnidad kilométrica será abonado directamente a la empleada  0,19 euros por kilómetro recorrido.

¿Quien cuidará a su(s) hijo(s)? Una vez que usted nos confirma la aceptación del presupuesto nosotras   enviamos los datos escaneados de la persona que podría atenderlos. En caso de tener dos o más alternativas para ofrecer las enviamos todas y usted decide quien quiere que vaya a su casa.

¿Es posible entrevistar antes a la Canguro-Baby sitter? Sí, se puede coordinar una entrevista en el domicilio donde se realizará el servicio o en la oficina del cliente. Esto tiene un valor de 10€ por cada entrevista. Está considerada una duración de máximo una hora. Para que se lleve a cabo es imprescindible que al momento de coordinarla usted  haya aceptado y regularizado el presupuesto correspondiente a la guardia prevista que nosotros le habremos enviado previamente. La finalidad de la entrevista es conocerse mutuamente, nuestra idea es trabajar siempre de manera cordial y manteniendo una buena comunicación, por lo que tanto la entrevistada como ustedes pueden desistir de hacer trato, en cuyo caso el pago de la entrevista no se devuelve.

Responsabilidad: A pesar de una selección muy cuidadosa de nuestro personal y la verificación del serio y de la honestidad de las candidatas, Educación Activa no podrá en ningún caso responsabilizarse de un eventual  daño por culpa de la canguro, antes, durante y después de una guardía.

Seguro: Nuestras empleadas están cubiertas por nuestro seguro de responsabilidad civil.

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